Coordonnées

Cusalino (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la communication avec vous. Afin de garantir que vous puissiez recevoir une assistance et un soutien en temps opportun lors de l’utilisation de notre boutique en ligne, nous présentons ci-dessous nos informations de contact. Si vous avez des questions, des besoins ou des commentaires, vous êtes invité à nous contacter via les moyens suivants.

Détails des Coordonnées

Pour assurer une communication efficace, vous pouvez choisir le moyen de contact le plus adapté à votre situation. Notre équipe de service client vous fournira un accompagnement professionnel et efficace durant les horaires en ligne prévus.

• Adresse de contact : 12275 GRIMSBY LN, BRISTOW, VA 20136-2058, US
• E-mail du service client : support@cusalino.com
• Téléphone du service client : +1 (703) 381-6474
• Horaires en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)

Vous pouvez nous envoyer un e-mail en décrivant en détail votre question ou votre demande, en joignant le numéro de commande, des captures d’écran ou toute autre information pertinente. Nous vous répondrons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le contact téléphonique permet une réponse immédiate ; nous vous recommandons donc de préparer à l’avance les informations essentielles telles que votre numéro de commande afin de faciliter la vérification et le traitement de votre demande. Si vous appelez en dehors de nos horaires en ligne et que votre appel ne peut être pris en charge, vous pouvez laisser un message par e-mail. Nous vous recontacterons dès la reprise du service.

Nous nous engageons à garder strictement confidentielles les informations que vous nous fournissez. Elles seront utilisées uniquement pour le traitement de votre demande, afin de garantir pleinement la protection de vos droits.